K-kaleido プライバシーポリシー
株式会社K-kaleido(以下「当社」といいます)は、当社が提供するアプリケーションおよび関連サービス(AI Edge Hubを含みます。以下「本サービス」といいます)において取得するお客様の個人情報について、以下の方針に基づき適切に取り扱います。本ポリシーは、本サービスの利用者に限定して適用されます。
会社名:株式会社K-kaleido
代表者:安生 健一朗
所在地:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
連絡先:contact@k-kaleido.com
・氏名、氏名(カナ)、会社名、住所(郵便番号・都道府県・市区町村・番地/建物名)、電話番号、メールアドレス
・(任意)生年月日、性別、職業
・ログインID、パスワード(ハッシュ化して保存)
・本サービスの利用に関するログ情報(IPアドレス、利用日時、操作履歴、閲覧履歴、端末情報、OS情報など)
・決済に必要な情報(※クレジットカード情報等は決済代行会社を通じて取得します。当社サーバーでは保存しません)
※現時点ではCookie等の追跡技術を使用していません。将来的に利用を開始する場合には、目的・範囲を明示し、ユーザーの同意を得たうえで実施し、その旨を本ポリシーまたは別途告知によりお知らせします。
・会員登録・本人確認・アカウント管理
・受注処理、配送・ダウンロード提供、決済、請求対応
・問い合わせ対応、サポート提供
・本サービスの品質向上、利用状況分析、機能改善のため、個人を識別できない形式に統計化または匿名化したデータを分析・研究に利用することがあります。これらの分析結果を、AIモデルの精度向上およびサービス最適化の参考として活用する場合があります。
・新サービス・キャンペーン等の案内
・法令に基づく対応
・当社は、業務遂行のため、以下の目的で個人情報の取扱いを委託する場合があります。決済処理、請求書発送、メール配信、サーバー/ホスティング、カスタマーサポート等がこれに含まれます。当社は、委託先に対し個人情報が適切に取り扱われるよう管理・監督を行います。
・委託先または共同利用先が日本国外に所在する場合があります。その場合、当社は日本の個人情報保護法および当該国の法令を踏まえ、契約上または運用上の安全管理措置を講じます。ただし、現時点ではすべての国・地域の法制度が日本と同等の水準であることを保証するものではありません。
・当社が共同利用を行う場合は、その範囲・目的・管理責任者を当社ウェブサイト上で公表します。
・当社は、取得した個人情報を適切に管理し、漏洩・改ざん・不正アクセスの防止に努めます。
・アクセス制御、通信の暗号化、権限管理、ログ監査等の安全管理措置を講じ、従業員および委託先を適切に監督します。
・パスワードは不可逆ハッシュ化して保存します。
・当社は、個人情報の保護に関する管理体制を定期的に見直し、継続的な改善に努めます。
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止(以下「開示等請求」といいます)を希望される場合は、以下の窓口までご連絡ください。
contact@k-kaleido.com
※請求内容により、本人確認のための書類の提出をお願いする場合があります。また、法令に基づき、実費相当の手数料を申し受けることがあります。
法令上の保存義務や課金・請求の関係を除き、目的達成後は遅滞なく削除または匿名化します。退会をご希望の場合はマイページまたは窓口にてご連絡ください。請求・会計記録は法令の定める期間保存します。
本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は当社ウェブサイトへの掲載またはアプリ内通知をもって公表し、公表された時点から適用されるものとします。
本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は当社ウェブサイトへの掲載またはアプリ内通知をもって公表し、公表された時点から適用されるものとします。